ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123xo – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรทราบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับสำหรับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม 123xo ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ตาม

ในเอกสารนี้ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ 123xo และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีและได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว "เงื่อนไข" หมายถึงข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้รวมถึงนโยบายที่อ้างอิงถึง

การใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีม Support เพื่อปิดบัญชี

เพื่อสมัครและใช้งานบัญชีบน 123xo คุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 123xo มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัครและยืนยันตัวตน
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของตัวเองสำหรับการฝากและถอนเงิน
• ไม่ใช่บุคคลที่อยู่ในรายชื่อห้ามใช้งานตามนโยบายภายในของ 123xo

123xo ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีของผู้ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารใดก็ตาม การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยอดเงินอาจถูกอายัด

123xo ใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกทุกราย กระบวนการนี้ช่วยปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

เอกสารที่อาจถูกขอในกระบวนการ KYC ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นตามที่ทีมงานกำหนด โดยเอกสารทั้งหมดจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123xo

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• แจ้ง 123xo ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินให้กับบุคคลอื่นในทุกกรณี

123xo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยหน้าที่ข้างต้น

123xo รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และบัตรเครดิต/เดบิตของธนาคารไทย การฝากเงินจะได้รับการดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 1 นาทีหลังจากยืนยันการโอน

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝากและถอน:

1. ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกบน 123xo เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
2. การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากยืนยัน KYC เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
3. หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบ Turnover คุณจะยังไม่สามารถถอนยอดเงินนั้นได้จนกว่าจะทำ Turnover ครบตามที่กำหนด
4. 123xo ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เช่น ยอดถอนที่สูงผิดปกติหรือกรณีที่ระบบตรวจพบความเสี่ยง
5. ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงิน แต่ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีผลแยกต่างหาก

123xo มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้นอย่างครบถ้วน

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่น:

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนด Turnover (ยอดเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอน) ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกต้องมีบัญชีที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วจึงจะมีสิทธิ์รับโบนัส
• โบนัสใช้ได้กับประเภทเกมที่ระบุไว้เท่านั้น บางโบนัสใช้ได้เฉพาะสล็อต บางโบนัสใช้ได้กับคาสิโนสดหรือกีฬา
• การพยายามแสวงหาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเดิมพันแบบ Hedge หรือการใช้หลายบัญชีรับโบนัสซ้ำ จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชี
• 123xo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับ หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเวลา

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์

ผลของทุกเกมในล็อบบี้ 123xo ขึ้นอยู่กับระบบ RNG หรือผลจริงของการแข่งขันกีฬา การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ด้านล่าง

กรณีที่การเดิมพันอาจถูกยกเลิกหรือปรับ:

• แมตช์กีฬาถูกยกเลิก เลื่อน หรือพักเล่นเกิน 24 ชั่วโมงหลังกำหนดการเดิม
• พบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อราคาต่อรองหรือผลลัพธ์ของเกม
• ราคาต่อรองที่แสดงเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ (Obvious Error) ที่ต่างจากราคาตลาดอย่างมีนัยสำคัญ

123xo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในสถานการณ์ข้างต้น และการตัดสินใจของ 123xo ถือเป็นที่สิ้นสุด

123xo ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยพยายามรักษาคุณภาพและความเสถียรของบริการอย่างดีที่สุด อย่างไรก็ตาม 123xo ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

123xo ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่ส่งผลต่อการเล่นเกม

การเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ไม่สามารถรับประกันได้ สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนี้โดยสมัครใจเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม

123xo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเวลา ในกรณีต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• พยายามโกง ใช้บอท หรือแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• ดำเนินกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

123xo ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นอย่างมีสติ ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

เครื่องมือและแนวทางที่ 123xo จัดให้สำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:

• การกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)
• ช่องทางติดต่อ Support เพื่อขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือด้านการเล่น
• ข้อมูลและคำแนะนำในหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเล่นกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือติดต่อทีม Support ของ 123xo เพื่อขอความช่วยเหลือ

123xo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบเอกสารนี้เป็นระยะ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีม Support ของ 123xo ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ 123xo จะพยายามแก้ไขผ่านกระบวนการเจรจาโดยตรงกับทีม Support ก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระยะเวลาที่เหมาะสม จะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดภายในนโยบายของ 123xo